آخر تحديث:
#
سبب مشكلة وصول رسائل الموقع داخل Spam #
الامر ليس له علاقة بالاستضافه بعدم وصول الرسائل الإلكترونية على ال Inbox
جرب بكل بساطة عندما ترسل رسالتك الإلكترونية لموقع Gmail أو لأي بريد رسمي لأي موقع إلكتروني أو للياهو،
قد تصل لصندوق Inbox، بينما قد تصل رسائلك للهوتميل إلى صندوق الرسائل المزعجة SPAM
او العكس قد تصل الي الهوت ميل في ال،Inbox وتصل للبقيه كراسئل مزعجه او لا تصل للجميع في الـInbox وتصل في الرسائل المزعجه
وهنا نستطيع أن نفهم أن الموقع غير مفعل لدى شركة البريد كبريد سليم , وبالتالي فأن أي موقع إلكتروني تصل رسائله للSPAM
فيجب تعريف البريد الخاص بك لدي شركات مقدمه خدمه البريد علي ان الموقع الخاص بك موثوق بيه ولا يستخدم لارسال رسائل مزعجه عشوائيه
لمذا يتم تعريف الموقع الخاص بك لديهم؟ #
بعيداً عن الأسلوب التقني، هل إذا جائك أحد برسالة بريدية مكتوبة إلى منزلك ستقبلها منه إن كان هذا الشخص مجهول الهوية؟ أو غير تابع لمكاتب البريد الموثوقة؟ بالطبع لا أو ربما تقوم باستلامها لكن لن تهتم بها لأنك لا تثق بمصدرها.
هذا ما يحدث عند محاولتك إرسال رسالة بريدية من موقعك إلى بريد إلكتروني مُسجل في أحد مزودي خدمات البريد الإلكتروني مثل Gmail – yahoo – Hotmail، حيث يتم التعامل معها على أنها رسالة غير موثوقة ويتم وضعها تلقائياً في مجلد الرسائل المزعجة Spam.
كيف تحل المشكلة؟ #
1. وثّق نطاقك بسجلات SPF وDKIM: هذه السجلات تثبت لمزودي البريد أن سيرفرك مسموح له بالإرسال باسم نطاقك وأن الرسائل لم تتغير في الطريق. من لوحة cPanel افتح Email Deliverability (إمكانية تسليم البريد الإلكتروني)، وستجد حالة SPF وDKIM لكل نطاق، ويمكنك إصلاحها بزر Repair. وإذا كانت سجلات نطاقك عند جهة أخرى مثل Cloudflare، فأضف السجلات الظاهرة هناك إلى إعدادات DNS لديها.
2. أضف سجل DMARC: يحدد لمزودي البريد ماذا يفعلون بالرسائل التي تفشل في التحقق. سجل بداية بسيط: سجل TXT باسم _dmarc وقيمته v=DMARC1; p=none; rua=mailto:بريدك@نطاقك.
3. أرسل من بريد باسم نطاقك: اجعل نماذج التواصل وووردبريس ترسل من بريد مثل noreply@نطاقك، ويفضّل عبر SMTP بتسجيل دخول (مثلاً بإضافة SMTP في ووردبريس)، لا من بريد مجاني مثل Gmail أو Hotmail.
4. تجنب المحتوى المزعج: لا ترسل رسائل جماعية لأشخاص لم يطلبوها، وتجنب العناوين المضللة وكثرة الروابط والصور، وضع رابط إلغاء اشتراك واضحاً في النشرات البريدية.
5. راقب سمعة نطاقك: أدوات مثل Google Postmaster Tools وMicrosoft SNDS توضح كيف يرى مزودو البريد الرسائل القادمة من نطاقك.
مع تحيات فريق عمل حياه هوست #
خدمة ذات صلة: بريد إلكتروني احترافي لشركتك من حياة هوست، مع دعم فني عربي يرد على التذاكر خلال 24 ساعة كحد أقصى.
