رسائل مزعجة (Spam)
رسائل بريد لم تطلبها مُرسلة من نطاق أو سيرفر لدينا.
أرفق:- رأس الرسالة الكامل (Full headers)
- نص الرسالة أو ملف .eml
- تاريخ ووقت الاستلام
إن وصلتك رسائل مزعجة، أو وجدت صفحة تصيّد أو برمجيات خبيثة، أو تعرّضت لهجوم من سيرفر لدينا، أو نُشر محتوى ينتهك حقوقك على موقع نستضيفه، فأبلغنا من نموذج البلاغ. نراجع كل بلاغ، ونتخذ الإجراء المناسب مع صاحب الخدمة وفق اتفاقياتنا.
للإبلاغ عن إساءة استخدام لخدمة مستضافة لدى حياة هوست، افتح نموذج البلاغ واختر نوع الإساءة، واكتب النطاق أو الرابط، وأرفق الدليل. نراجع البلاغ، ثم نمهل صاحب الخدمة 48 ساعة للإصلاح في الحالات العادية و12 ساعة في الحالات الخطيرة كالتصيّد والبرمجيات الخبيثة، ونوقف الخدمة إن لم تُصلح. لا نستقبل البلاغات عبر واتساب أو الهاتف.
البلاغ الذي يحمل دليلاً واضحاً نتحقق منه ونتصرف فيه أسرع بكثير. اختر النوع الأقرب، واضغط زره ليُفتح النموذج وعنوانه جاهز.
رسائل بريد لم تطلبها مُرسلة من نطاق أو سيرفر لدينا.
أرفق:صفحة تنتحل جهة أخرى لسرقة بيانات الدخول أو الدفع، أو موقع احتيالي.
أرفق:ملفات أو روابط تنشر فيروسات أو أدوات اختراق أو تعدين خفي.
أرفق:محاولات اختراق أو فحص منافذ أو هجمات حجب خدمة صادرة من عنوان IP لدينا.
أرفق:محتوى منسوخ من موقعك، أو استخدام علامتك التجارية دون إذن.
أرفق:محتوى يخالف الأنظمة في المملكة العربية السعودية أو يضر الآخرين.
أرفق:المحتوى الذي يتضمن إساءة للأطفال يُزال فوراً دون مهلة، ويُبلَّغ عنه للجهات المختصة كما يلزم النظام.
هذه القواعد تحمي المبلِّغ وصاحب الخدمة معاً، وتجعل كل بلاغ جاد يُعالج بسرعة.
نستقبل البلاغات من نموذج البلاغ فقط، لا عبر واتساب ولا الهاتف، لأن البلاغ يحتاج دليلاً ومتابعة مكتوبة.
إن كانت لديك عدة مواقع مخالفة فافتح بلاغاً لكل منها، حتى يُتابَع كل واحد على حدة.
لا نشارك بياناتك مع صاحب الخدمة إلا بموافقتك أو بطلب رسمي من جهة مختصة.
البلاغ الكاذب أو المكرر بلا دليل يُغلق دون إجراء، والإساءة المتكررة للنموذج تُحظر.
تحقق أولاً أن النطاق أو عنوان IP يشير إلى سيرفراتنا. إن كان لدى جهة أخرى فأبلغ مستضيفه أو مسجّل نطاقه مباشرة.
الخلافات التجارية أو الشخصية بين صاحب الموقع وغيره تُحل بين الطرفين أو عبر الجهات المختصة، لا عبر بلاغ الإساءة.
لا نسلّم بيانات أي عميل إلا بطلب رسمي من جهة مختصة وفق الأنظمة.
افتح نموذج البلاغ من هذه الصفحة، واختر نوع الإساءة، واكتب النطاق أو الرابط، وأرفق الدليل مثل رأس الرسالة أو لقطة الشاشة.
لا، نموذج البلاغ مفتوح لأي شخص دون تسجيل، ويكفي اسمك وبريدك لنرسل لك رقم البلاغ.
نراجع البلاغ خلال 24 ساعة كحد أقصى، ثم نمهل صاحب الخدمة 48 ساعة في الحالات العادية و12 ساعة في الحالات الخطيرة قبل الإيقاف.
لا نشارك بياناتك مع صاحب الخدمة إلا بموافقتك أو بطلب رسمي من جهة مختصة.
ابحث عن عنوان IP للنطاق أو عن سجل whois الخاص به. إن كان لدى جهة أخرى فأبلغ مستضيفه أو مسجّل نطاقه مباشرة.
لا، نستقبل البلاغات من نموذج البلاغ فقط لأنها تحتاج دليلاً ومتابعة مكتوبة.
جهّز الرابط والدليل، ثم افتح نموذج البلاغ.
نستخدم الكوكيز الضرورية لتشغيل الموقع، وGoogle Analytics لقياس الزيارات فقط إن وافقت. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات الكوكيز». سياسة الخصوصية