أشهر المشاكل التي تواجه مستخدمي لوحة التحكم WHM / cPanel | حياة هوست

أشهر المشاكل التي تواجه مستخدمي لوحة التحكم WHM / cPanel

في هذه المقالة سوف نعرض اهم المشاكل التي تواجه مستخدمي لوحه التحكم الشهيره  WHM / cPanel .

cpanel logo

1-  تمتلك حسابات cPanel لديك حصة غير محدودة.

 

على الرغم من أنك قمت بتعيين حصص مختلفة من حسابات cPanel على وجه التحديد، فإن جميعها تعرض إعدادات

حصص غير محدودة! لمعالجة ذلك؛ قم بتسجيل الدخول إلى الخادم الخاص بك بواسطة SSH وتنفيذ الأمر التالي:

/scripts/fixquotas

٢- لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب cPanel الخاص بي.

 

أحيانًا تحاول تسجيل الدخول إلى حساب cPanel عبر نطاقك

https://your_domain:2083 أو your_domain / cpanel

ومع ذلك لا يمكنك فتح عنوان الـ URL هذا أو لا يمكنك تسجيل الدخول حتى إذا كنت تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين!

تحدث هذه المشكلات عادةً عندما لا يتم نشر تغييرات DNS بشكل كامل عبر الإنترنت، لذلك حتى يتم الوصول  لها يمكنك الدخول إلى

حساب cPanel على: https://your_LinuxVPS_IP:2083/

أما إذا كنت تريد الوصول إلى WHM ، فانتقل إلى:

https://your_LinuxVPS_IP:2087

هناك خطأ آخر يفعله الأشخاص عادةً وهو محاولة تسجيل الدخول إلى حساب cPanel باستخدام [email protected]

كاسم مستخدم عندما يحتاجون في الواقع إلى استخدام اسم مستخدم cPanel الفعلي وهو ليس عنوان بريد إلكتروني في WHM

يمكنك مشاهدة جميع حسابات cPanel التي تم إنشاؤها وأسماء المستخدمين الخاصة بهم بالانتقال إلى:

الصفحة الرئيسية »معلومات الحساب» قائمة الحسابات.

 

3- ستنتهي صلاحية شهادة SSL لـ cPanel على server.example.com في أقل من 30 يومًا

 

يتم عرض هذا التحذير عبر البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول إلى WHM / cPanel على المنافذ الآمنة ويكون

سببه عادةً هو الحصول على شهادة موّقعة ذاتياً يستخدمها الملقم، كيف  يمكنك حلها؟!

دعني اجيبك فهي بسيطة جدًا، فكل ما عليك هو تسجيل الدخول إلى WHM والانتقال إلي

Home »Service Configuration »Manage Service SSL Certificates

ثم النقر فوق “إعادة تعيين الشهادة” في الصف الخاص بالخدمة.

 

٤-  ليس لديك إذن لإنشاء نطاقات فرعية على الخادم باسم المضيف

 

تريد إنشاء نطاق فرعي في الحساب الذي له نفس المجال مثل اسم مضيف الخادم الخاص بك، وأنت تقوم بالعمل

المنتظم الذي تقوم به دائمًا عند إنشاء نطاق فرعي!  ومع ذلك، تحصل على رسالة الخطأ هذه!

يحدث هذا الأمر  نظرًا لأن النطاق الفرعي الذي تريد إضافته هو نطاق فرعي للمجال في اسم مضيف الخادم، لمعالجة

هذا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى WHM والانتقال إلى

Home »Server Configuration »Tweak Settings.

ثم حدد الخيار التالي :

“Allow users to park subdomains of the server’s hostname”

وتعيينه ثم انقر على حفظ.

 

5- عذرًا ، يشير النطاق بالفعل إلى عنوان IP لا يبدو أنه يستخدم خوادم DNS المرتبطة بهذا الخادم. 

 

تحدث هذه المشكلة عند محاولة إنشاء مجال إضافي في حساب cPanel ويستخدم هذا المجال خوادم DNS

غير التابعة لخادمك. فتظهر لك هذه الرسالة:

Sorry, the domain is already pointed to an IP address that does not appear to use DNS

servers associated with this server. Please transfer the domain to this servers nameservers

or have your administrator add one of its nameservers to /etc/ips.remotedns and make the

Proper A entries on that remote nameserver.

 

هناك طريقتان لحل هذه المشكلة:

١- بتسجيل الدخول إلى WHM والانتقال إلى Home »IP Functions »Configure Remote Service IPs.

ثم النقر فوق علامة التبويب الثانية على اليمين “Remote Name Server IPs” وأدخل عنوان / عناوين IP الخاصة

بـ ملقم DNS البعيد الخاص بالنطاق،  يجب إدخال عنوان واحد في كل سطر، ثم النقر فوق حفظ.

٢- من WHM انتقل إلى إعدادات القرص Home »Server Configuration »Tweak Settings  وابحث على خيار

“Allow Remote Domains”. اضبطه على On ثمَّ انقر على Save،  يرجى ملاحظة أنه لا يوصى بهذا وفقًا لما ورد في

الوصف: “السماح بإنشاء نطاقات متوقفة / إضافية تعمل على حل الخوادم الأخرى (على سبيل المثال عمليات نقل النطاق) قد يكون

هذا مشكلة أمنية رئيسية. إذا كان يجب تمكينه ، فتأكد من عدم السماح للمستخدمين بوضع نطاقات مشتركة على الإنترنت. “إذا قمت

بتعيين هذا على” تشغيل “، بعد إنشاء نطاق الوظيفة الإضافية ، تأكد من تعيينها مرة أخرى إلى” إيقاف “.

 

6- خطأ في قاعدة البيانات Roundcube!

 

عند تسجيل الدخول إلى RoundCube تحصل على الخطأ التالي:

DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED!
Unable to connect to the database!e
Please contact your server-administrator.

لإصلاح ذلك ، فقط  قم بتسجيل الدخول إلى خادمك عبر SSH وشغل:

# /usr/local/cpanel/bin/update-roundcube –force

 

ختامًا: بعد الانتهاء من شرح أشهر المشاكل التي تواجه مستخدمي لوحة التحكم WHM / cPanel

هذه الأخطاء على الرغم من أنها شائعة، إلا أنها يمكن أن تسبب مشاكل لمستخدمي لوحة التحكم، مما يهدر وقتهم كثيرًا؛ لذلك

يمكنك اعتبار هذه المقالة مرجع لمساعدتك على تخطي هذه العقبات .

بالطبع ، لا يتعين عليك القيام بأي من هذا إذا كنت تستخدم إحدى خدمات استضافة المواقع لدينا، وفي هذه الحالة يمكنك

ببساطة أن تطلب من مسؤولي الدعم لدينا مساعدتك في أي مشكلة فهم متوفرون على مدار  24 × 7 لمساعدتك  .

 

مع تحيات فريق عمل حياه هوست