صيانة مواقع ووردبريس والدعم الفني لموقعك ومنتداك

هي المتابعة الدورية لموقعك بعد إطلاقه: تحديث ووردبريس والإضافات، وفحص الثغرات ومعالجتها، ومراقبة محاولات الاختراق، وحل المشاكل التقنية مثل مشاكل رفع الصور.

خطة دعم الووردبريس بـ 100 ريال سعودي شهرياً، وتُدفع سنوياً بقيمة 1,200 ريال سعودي، وتشمل 12 خدمة للتحديث والحماية والمتابعة.

يعمل فريق الدعم الفني لا يقل عن 10 ساعات يومياً، ويُنفذ خلالها جميع طلبات العملاء الواردة في تذاكر الدعم الفني.

افتح تذكرة من منطقة العملاء أو راسلنا عبر واتساب، واذكر رابط موقعك ووصفاً للمشكلة، ونرد عليك في التذكرة بما تم.

لأن ووردبريس والإضافات تصدر لها تحديثات باستمرار، وكثير منها يسد ثغرات أمنية. الموقع غير المحدّث يبقى مكشوفاً لثغرات معروفة يبحث عنها المخترقون آلياً.

عند الدخول إلى لوحة تحكم موقعك يصلك رمز على جوالك برسالة نصية، فلا يكفي معرفة كلمة المرور وحدها. وهذه الخدمة دون حد لعدد الرسائل طوال مدة الاشتراك.

الخطة تركز على التحديثات والحماية وحل المشاكل. لتصميم موقع جديد أو تطوير كبير لدينا خدمة تصميم مواقع منفصلة.

دعم الاستضافة يخص حسابك وخادمك ولوحة التحكم والبريد والنطاق، أما خطة الصيانة فتخص ما بداخل موقعك: ووردبريس والإضافات والقوالب والثغرات.

تختلف في مدة الدعم والخدمات: الأولى بـ 150 ريال سعودي لمرة واحدة، والثانية بـ 200 والثالثة بـ 300 لشهر واحد، والرابعة بـ 500 لثلاثة أشهر، والخامسة بـ 1,200 ريال سعودي لسنة كاملة وتشمل كل الخدمات.

نعم، حسب الخطة: ستايل واحد في الخطتين الأولى والثانية، وستايلان في الثالثة، وثلاثة في الرابعة، وعدد غير محدد في الخطة السنوية.