اتصل بنا

لسهولة وسرعة التواصل مع فريق عملنا فقد وفرنا في حياة هوست العديد من طرق التواصل مع العملاء .
حيث يمكن للعميل اختيار الوسيلة التي تناسبه وتريحه مستقبلاً .

دون أن يكون هناك أي تأخير من قبلنا في متابعة العملاء وطلباتهم .

فنحن نشكل فريق عمل متكامل  مهمته متابعة العميل على مدار الساعة بشكل منسق ومنظم دون حصول أي تأخير في الرد والمتابعة .

من أجل ذلك فقد نسقنا عملنا بشكل متكامل ومنظم ويجعل تواصل العميل معنا سهل للغاية دون عناء . وبشكل متسلسل وفق أهمية الطلب من جهة وبشكل مدون خطياً من جهة ثانية .

بحيث يكون كل ما يتم طلبه من قبل العميل موثق في حساب خاص له وذلك حفاظاً على حقوق وطلبات كل عميل .

اتصل بنا بطرق متعددة :

لذا نرجو من العملاء السابقين ومن لهم خدمات لدينا فتح تذكرة بداية في حسابهم في مركز خدمة العملاء وستجدون متابعة سريعة لها والرد عليها  وحل أي مشكلة تواجهكم .

والغاية من التذكرة أن يتم وضع المشكلة مع صورة لها لنفهم بشكل أسرع مشكلتكم ونعمل على حلها والرد عليها .

وفي الحالات الطارئة لا تتردد اتصل بنا فورا لما هو ضروري وعاجل وسوف نكون متواجدين في خدمتكم .

أما العملاء الجدد فيمكنهم التواصل معنا في شات المبيعات وطرح استفساراتهم او الاتصال تلفونياً لأي استفسار .

وسوف يقوم فريقنا بتوجيههم والرد على استفساراتهم وتقديم المشورة اللازمة لهم .

اضافة لذلك ستجدون لدينا مركزاً للشروحات المصورة بشكل واضح .

وحلول للكثير من المشاكل التي قد تواجهكم في مواقعكم .

ومعهد تطويري فيه مقالات كثيرة تقدم المساعدة للعميل .

ومجدداً نؤكد لكم أننا نسعى دائماً لخدمتكم وتلبية طلباتكم دون أي تقصير .

وكل هذا يؤكد جدياً اننا نحن فريق حياة هوست دوماً من حولكم .

ويهمنا راحتكم و للتواصل ادناه كل الطرق التي يمكنكم اتباعها للوصول الى اقصى مساعدة من فريق عملنا.

 

اتصل بنا

وفرت حياة هوست قاعدةبيانات تشمل الكثيرمن الأسئلة الشائعة التي تهم العميل وتتضمن الكثيرمن الاجابات على التساؤلات التي قد تطرأ ببال العميل تم جمعها وترتيبها حتى يمكن للمستخدمين الآخرين الاستفادة منها في أي وقت.

المزيد من التفاصيل

لدى حياة هوست معهد تطويري مخصص للأعضاء فقط و فيه تتم الاجابة على الاسئله المطروحة من قبل فريق الدعم الفني فورا كما يتم تفريغ هذه التساؤلات والاستفسارات من قبل الاعضاء أولا بأول في قاعدة بيانات منظمة لسهولة تصفحها ويمكن للزائر الاطلاع عليها والاستفادة منها دون تسجيل ولكن أي استفسار يتطلب من المستخدم تسجيل عضوية ليتسنى له كتابة استفساره والرد عليه من قبل فريق حياة هوست.

المزيد من التفاصيل

وفرت حياة هوست فريق مبيعات مختص للرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ومباشر يتواجد على الموقع على مدار 16 ساعة يوميا مهمته متابعة كل عميل والرد على كامل استفساراته المطروحة بكل يسر وسهولة ويمكن التواصل مع فريق المبيعات على شات مبيعاتنا بكل يسر وسهولة دون عناء حيث يمكن للعميل ان يضغط على ايقونة المبيعات متصل تجدونها في كامل صفحات موقعنا بالاعلى على اليسار يتم كتابة الاسم والبريد ورقم الجوال وكتابة الاستفسار وخلال ثواني ستجدون فريق مبيعاتنا يتواصل معكم ويجيب على جميع استفساراتكم ومساعدتكم وتوفير افضل مساعدة لكم وللسهولة يمكنكم الضغط على الايقونة والتواصل معنا.

المزيد من التفاصيل

وفرت حياة هوست مركز دعم فني متخصص وعالي المستوى ويعتبر الأول على مستوى العالم حيث تستخدمه أكبر الشركات العالمية ( برنامج kayako ) يتميز بالسهولة بالتعامل ويوفر للعميل افضل السبل لوضع تذكرته واستفساراته بدون اي عناء ووفرنا فريق عمل يتواجد 24 ساعة للرد على التذاكر حيث أن أقصى مدة للرد على التذكرة لا يتجاوز ساعتين مع متابعة مستمرة لردود العملاء والرد عليها فوراً.

المزيد من التفاصيل

في حال لم تجدوا اجابة لاي استفسار في شات المبيعات يمكنكم بكل يسر وسهولة التواصل معنا من خلال فتح تذكرة بمركز الدعم الفني وسيتم متابعتها والامر لا ينحصر بعملائنا فقط وانما اي عميل جديد يمكنه فتح تذكرة مباشرة ووضع كامل استفساراته لدينا وسنقوم بالرد عليها فور وصولها.

المزيد من التفاصيل

في حال لم تجدوا رداً على استفساراتكم من خلال طرق التواصل المتاحة اعلاه فيمكنكم الاتصال تلفونياً او التحدث عبر الواتس آب وفي حالات الضرورة وعند عدم تواجد موظفينا على شات المبيعات أو عدم الرد على تذاكركم في مدة أقصاها 24 ساعة ليتم متابعة الأمر من قبلنا.

يمكنكم الاتصال بمكتبنا وتحديد موعد مسبق للزيارة حيث لا يتم استقبال العملاء دونما موعد مسبق ويسعدنا ويشرفنا زيارتكم لنا.


عنوان المقر الرئيسي للشركة

المملكة العربية السعودية - الرياض -7042 تمام الحبشي، حي الورود، 12251 3040

جهات الإتصال

  • رقم المكتب

    من داخل السعودية 0504223647 - من خارج السعودية 00966504223647

  • رقم فاكس

    من داخل السعودية 4122261 - من خارج السعودية 00966412261

  • رقم المكتب

    برمجة وتصميم من داخل السعودية 0563822360 - من خارج السعودية 00966563822360

  • واتس اب

    أ.محمد محسن من داخل السعودية 0563822360 - من خارج السعودية 00966563822360


عناوين البريد الإلكترونى الخاصة بالدعم

ادارة المبيعات والتسويق
[email protected]
ادارة الموقع
[email protected]
مبيعات الشركة
[email protected]