رغبة منا في تقديم أفضل العروض وبأفضل المواصفات لعملائنا الكرام نضع بين أيديكم عروض حياة الخاصة
والتي خصصنا لها سيرفرات جديدة تعتبر الأقوى والأحدث في عالم الاستضافة 16 معالج 12 جيجا رام
مع كل عرض تختاره تحصل على الميزات التالية :
* حدد عناوين الأقسام التي ترغبها وسنقوم بتقسيمها لك
* قم باختيار 5 هاكات وسنقوم بتركيبها لك
* لديك ستايل مجاني زودنا به وسنقوم بتركيبه لك
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
سؤال
: هل يمكن نقل المواقع على أحد هذه الخطط ؟
جواب
: بالنسبة للعرض الأول فهو مخصص للمواقع الجديدة فقط
ولا نقبل عليه أي طلبات لنقل مواقع
بينما بقية العروض تشمل العروض الجديدة اضافة لطلبات
نقل المواقع عليها .
سؤال
: هل سوف يبقى سعر التجديد للسنه القادمه نفس السعر؟
جواب
: نعم سعر التجديد سيبقى كماهو.
سؤال
: هل يمكنني اختيار دومين الموقع والنطاق بنفسي ؟
جواب
: نعم .العميل هو من يقرر الدومين والنطاق المناسب له
ويختاره .
سؤال
: ماهوالدومين وكيف اضمن حقوق ملكيته ؟
جواب
: هو اسم موقعك الذي تختاره بالعربي ومن ثم
تكتبه بأحرف انكليزية
والذي سيكون رابط الموقع فيما بعد مثال : اسم الموقع
الحياة فيكون الدومين alhyyat
ونحن في حياة هوست نعطي العميل لوحة تحكم الدومين لحظة
الحجز وتكون باسمه ليضمن ملكية الدومين .
سؤال
: هل يشمل العرض التصميم ؟
جواب
: العرض لايشمل قيمة التصميم فهو طلب منفصل
بامكانكم طلبه حسب رغبتكم .
سؤال
: كيف أعرف أن الدومين متاح للحجز ؟
جواب
: الأمر بسيط قم بالتوجه الى قسم الدومينات
والحجز على الرابط التالي :
http://www.hyyat.com/domain.html
وقم بالبحث عن الدومين
الذي ترغب به .
سؤال
:كيف أطلب العرض ومن أين أبدأ ؟
جواب
:ستجدون أدناه الخطوات الكاملة لانجاز طلبكم
ماعليكم سوى المتابعة معنا وستجدون الأمر في غاية
السهولة .
سؤال
: تم اختيار الدومين أين أذهب ؟
جواب
: قم باختيار الخطة المناسبة
ومن ثم قم بسداد المبلغ لأحد حساباتنا البنكية
بعدها قم بعمل حساب وعضوية خاصة بمركز دعمنا الفني على
الرابط :
https://www.hyyat4host.net/index.php?/Base/UserRegistration/Register
بعدها قم بكتابة تذكرة
لقسم المبيعات وضع فيها المبلغ المسدد واسم البنك
والعرض المطلوب
وفي حال واجهتكم أي صعوبة بامكانكم مراجعة موظف
المبيعات على شات المبيعات المباشر على الرابط:
http://www.hyyat.com/livechat.html
وسوف تجدوننا في خدمتكم
ونجيب على أي استفسار يراودكم .
سؤال
:كيف يتم التواصل معكم بعد التسديد ؟
جواب
: من خلال عضويتك بمركز الدعم الفني وكتابتك للتذكرة
يتم التواصل بين العميل وفريق عملنابكل يسر وسهولة
سؤال
:هل هناك دعم فني مجاني ؟
جواب
:الدعم الفني المجاني هو على السيرفر ويتضمن عمل 3 نسخ
احتياطية للموقع
بشكل يومي واسبوعي وشهري لضمان وجود نسخة في حال حدوث
اي مشكلة بالموقع
نقوم باعادة الموقع للعميل باستعادة النسخة المحفوظة
لدينا .
سؤال
: وماذا بخصوص الدعم الفني للمنتدى ؟
جواب
: الدعم الفني للمنتدى مأجور وليس مجاني ولدينا عدة
خطط للدعم الفني
تناسب الجميع تجدونها في قسم الدعم الفني على صفحات
موقعنا
سؤال
: ما مدى سرية معلوماتى الخاصة عند المستضيف ؟
جواب
: تقع مسؤوليه حفظ سرية معلوماتك الخاصة على
الاستضافة وتضمن سريتها
مالم يكن هناك حكم قضائي او مطالبه قانونية رسمية تنظر
فى الحقوق او المحاكم الدستورية العالمية
فان خدمة الانترنت تقع تحت طائلة القوانين العالميه
للخدمة
ويجب الالتزام بها فى الدول المتقدمة الراعية لخدمة
الانترنت
وهى تحافظ على حقوق وملكية البرامج بالطرق الرسمية
لذلك تضمن الاستضافات سرية معلوماتك طالما لم تخالف
القوانين العالميه.
سؤال
: ماهي الضمانات التي تقدمها الشركة لنا ؟
جواب
: حياة هوست شركة رسمية عمرها 8 سنوات معروفة لها سجل
تجاري ومكتب ومقر واضح
تجدون كل بياناتهاعلى صفحات موقعنا بالأسفل ( عن حياة
)
والأهم من هذا عند حجز النطاق والمساحة تجدون مرفق لكم
لوحة تحكم الدومين مع لوحة تحكم السي بنل
والتي تخولكم بنقل موقعكم لأي مكان في أي وقت دون
الحاجة لطلب النقل منا.
سؤال
: هل هناك شروط معينة لنوع الموقع او محتوياته؟
جواب
: تجدون اتفاقية استخدام المواقع على صفحات
موقعنا أسفل الصفحة ( اتفاقية الاستخدام )
بشكل واضح ومفصل بامكانكم الاطلاع عليها .
سؤال
: على من تقع مسئولية محتويات الموقع او حجبة ؟
جواب
: محتويات الموقع من برامج وملفات وصور ومواد
ثقافية وعلمية وبيانات ومعلومات
تقع مسؤولية محتواها وحقوق ملكيتها على صاحب الموقع
ويجب ان لا تحتوى على مواد وبرامج مقرصنة
أو برامج الاختراق أو تجسس أو فايروسات أو مواد مخالفة
للدين الاسلامي من صور مخلة للاداب أو خليعه أو جنسية
وفيما يختص بحجب الموقع فإن أي مخالفة لمحتويات الموقع
تعرض الموقع للحجب والاغلاق وعلى صاحب الموقع أن يتحمل
أي ضرر ينتج عن تلك المخالفات .
سؤال
: هناك استفسارات لم أجد أي اجابة عنها في هذه الصفحة
؟
جواب
: لدينا فريق مبيعات مباشر يقوم بالرد على كامل
استفساراتكم التي لم تجدون لها أي جواب
كل ما عليكم القيام به التوجه للرابط التالي :
http://www.hyyat.com/livechat.html
والتواصل المباشر مع موظفي المبيعات لدينا .